A home & 财产索赔不应该让你想要逃跑

如果你列了一张今天要做的事情的清单,“归档回家” & “财产索赔”不会出现在上面. 因此,我们设计了快速简便的索赔流程.

The home & property claim process

发现财产损失可能会很有压力. But you’ve got this. 我们是来帮忙的.

  • 用照片、笔记和其他任何可能有用的东西记录损坏情况.
  • 采取措施减轻进一步的损害.

File your Claim

What you do

向我们提出索赔 mobile app or on our website. 你也可以打电话给我们 800-SF-Claim (800-732-5246) to file.

What we do

我们会让你知道我们收到了你的索赔,如果你有问题可以找谁.

Assignment

What we do

我们会给你分配房子 & 将财产索赔交给索赔处理程序(或团队)来管理,并指导您完成整个过程.

Investigation

What you do

尽量回答问题,并向您的处理人员提供有关您索赔的其他详细信息.

What we do

您的索赔处理人员将确定您的索赔是否包括在内,以及任何包括在内的损害赔偿的费用. 如果你需要和解, 你的理赔人员会帮你拿到你的钱, less your deductible, 尽可能快.

Settlement

What you do

If you’re the payee, 您可以指定您是想以支票还是直接存款的方式收到付款.

如果你还没有, 你可能需要找承包商来完成维修, sign repair contracts, and submit invoices, if applicable.

What we do

如果你有资格获得和解, State Farm®会把它发给你, 或者是服务提供商, 根据你们的索赔和保单细节.

Questions? No problem.

Log in 向您的索赔处理人员发送在线或通过我们的
mobile app. Or call us at 800-SF-CLAIM (800-732-5246).

房屋通常包括什么,不包括什么 & property claim

没有两种说法是完全相同的. 这里列出了一些家庭通常包括和不包括的事情 & property insurance. 检查你的保单或让你的代理人了解你的保单包括哪些内容.


  • Typically covered: 风(包括倒下的树对屋顶造成的损坏)、冰雹、火灾和闪电.
  • 通常不包括的: 磨损、腐烂、变质和工艺(安装/修理不当).

  • Typically covered: 由于家里的水管突然漏水而造成的损失, 如果使用合理的措施来保持家中的热量,则管道会冻结/爆裂, 通过下水道或排水管的水(有下水道或排水管的备份背书)和由冰坝造成的水对你的家的损害.
  • 通常不包括的: 水灾造成的损失, subsurface water, surface water, 通过下水道或排水管的水(没有批注), tidal water, tsunami, 溢出水体的溢出, 无论是否受风驱动,这些都可以喷射, 如果没有采取合理的保温措施,管道就会冻结和爆裂.

  • Typically covered: 失窃物品,如珠宝、电子产品、银器、金器和地毯.
  • 通常不包括的: 动物、鸟和鱼.

Things to think about

何时提出索赔由你来决定. 但是请记住,当发生pp王者电子官网损失时,你有pp王者电子官网来帮助修理或更换.

保单利益可能包括:

  • 支付有盖屋顶损坏
  • 当pp王者电子官网损失导致您的房屋无法居住时,为您提供临时住所的pp王者电子官网
  • 赔偿因pp王者电子官网损失而损坏或被盗的个人财产
  • 如果有人在拜访你的家时受伤,责任pp王者电子官网的索赔

Have questions? 和你的朋友好好谈谈 State Farm agent.


以下是一些风或冰雹破坏的迹象:

  • 院子里的瓦片,以及凸起或缺失的瓦片
  • 落水管和排水沟中有过多的瓦片颗粒
  • 最高的天花板上有水渍

州立农场的代表可以解释正常磨损和损坏之间的区别.

发现损坏后,尽快提出索赔.


当涉及到赃物时,你需要迅速采取行动.

  • 向警方报告盗窃案
  • 检查你的pp王者电子官网,包括pp王者电子官网范围,限制,以及与个人财产相关的免赔额
  • 向州立农场提出索赔

当你在度假时,在你的车里,或者只是离开你的家时,你的财产可以被覆盖.

在你意识到有人偷了你的财产后,尽快提出索赔.

申请被盗财物索赔既快捷又容易.


水的损害并不总是容易发现,但这里有一些迹象表明你可能有问题:

  • 天花板或墙壁上有深色或潮湿的斑点.
  • 油漆或干墙开裂、冒泡或剥落.
  • 一滩水在你清理干净后又回来了.
  • 墙后流水或滴水的声音.
  • 霉味:潮湿、发霉或发霉的气味.


Visit Roof Claims 学习如何选择屋顶承建商, 屋顶维修估价中通常包含的内容, and more.


了解物业的估值

取决于你的政策, 个人财产的pp王者电子官网可以以实际现金价值或重置成本为基础.

Actual cash value 财产受损部分在损失时的价值是多少. 它被定义为重置成本减去折旧.
Replacement Cost 指用可比项目修理或更换财产的成本.

如果你不确定我们如何承保你的个人财产,请查看你的保单或与你的代理人交谈.


你可以申请州立农业pp王者电子官网公司的优质服务® Program

Premier Service

Or call 800-SF-Claim (800-732-5246), 24/7

常见问题


除非你的保单里不包括这个, 房主pp王者电子官网通常包括意外的直接财产损失, 意思是偶然发生的, to your dwelling, other structures, 个人责任和对他人的医疗支付.

房主政策还为特定事件提供个人财产pp王者电子官网, 包括但不限于:

  • Fire
  • Lightning
  • 风暴或冰雹(当风或冰雹在屋顶或墙壁上造成一个开口并允许下雨时), snow, sleet, sand, or dust to enter)
  • Theft
  • Vandalism
  • 某些类型的突发性水害

您可以选择通过电子转账、直接存款或纸质支票的方式收到您的付款.


在你申请买房后,你的pp王者电子官网费不一定会上升 & 财产索赔,但它可能. 这取决于几个因素, 包括索赔详情, 修理或更换你的房子要花多少钱, 还有你过去提出过多少索赔. 和你的代理人谈谈,看看你的保费是否会因为你的索赔而上涨.


你要对你的可扣除金额负责,以你的pp王者电子官网限额为限. 但是,你的pp王者电子官网单不包括超出你的pp王者电子官网限额的任何费用.


这取决于索赔的类型和你的责任范围,并需要在你的索赔调查阶段确定.


你可以选择任何你喜欢的承包商,但如果你需要帮助寻找承包商,给我们 Contractor Locator a try.


如果pp王者电子官网范围不适用某项索赔, 我们将给你发一封书面信函,解释导致你的索赔被拒绝的具体政策措辞.


Visit Simple Insights® to learn more about home inventories,包括如何创建一个.


Yes. 除了你的住所, 州立农场房主pp王者电子官网涵盖位于您的住宅场所的其他结构,这些结构与住宅之间有明确的空间分隔. 你的保单通常以10%的住宅pp王者电子官网覆盖其他结构.

这包括但不限于:

  • Fences
  • Detached garages
  • Equipment sheds
  • Barns
  • Guest cottages
  • 联系你的代理人,为你财产上的其他建筑投保.

州立农场移动应用

免费下载我们屡获殊荣的移动应用程序.

适用于iOS和Android.

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注:这只包含了可获得的pp王者电子官网范围的一般描述,而不是合同的陈述. 所有pp王者电子官网均受所有保单条款和适用背书的约束. 欲了解更多信息,请咨询您的州立农场代理.